Wij zijn AromaDiffusing.nl. Een onderneming met een grote lading aan ervaring en kennis op het gebied van alles wat met geurtjes te maken heeft. Momenteel bestaand uit 6 experts, waaronder technische en creatieve achtergronden. We zijn gevestigd in Etten-Leur (Kroonstraat 3, 4879 AV) en Roosendaal maar op het moment hebben we (nog) geen fysieke winkel. Op afspraak is bezoek op ons kantoor wel mogelijk.
Wij specialiseren ons al jaren op het immense effect dat geur op de belangrijke aspecten in het (bedrijfs)leven kan hebben. Door de jaren heen zijn wij er langzaam achter gekomen dat de invloed van geur op een ontelbaar aantal aspecten ten onrechte onderschat wordt. Naar onze mening moet hier dan ook zo snel mogelijk verandering in komen, en het liefst nog vandaag!
AromaDiffusing is ontstaan uit eigen irritatie / ontevredenheid met de op dat moment gevestigde alternatieven op de markt die ik zelf ook eerst verkocht. Ik (Emiel, oprichter AromaDiffusing) begon namelijk in 2019 met het verkopen van aroma diffusers en geurolie. Dit waren simpele, kleine modellen uit China met daarbij ook geurolie uit China en dat ging allemaal best aardig en de eerste successen werden geboekt qua sales. Totdat de eerste bestellingen bij klanten binnenkwamen en zij deze in gebruik namen. De eerste klacht kwam binnen over dat de klant niks rook, de tweede klacht kwam binnen over dat diffuser niks deed, de derde klacht kwam binnen over dat de diffuser gebroken was na 1 dag en je raadt het al, het bleef maar komen.
De diffusers waren van slechte kwaliteit, de geurolie was niet sterk genoeg omdat het ook nog is gemixt werd met water en boven alles waren de diffusers zelfs niet eens gemaakt voor gebruik met olie. Na een tijdje ging de diffuser zelfs afbrokkelen door het aantasten van de olie. Je begrijpt wel dat dit enige problemen en ontevreden klanten opleverde. Dit hebben we uiteraard netjes opgelost en de verkoop van die producten stil gelegd. Dit was jammer maar inmiddels was ik met veel leerzame lessen voorzien. Één ding was in ieder geval duidelijk, de vraag naar de oplossing van een heerlijke geur in huis was er zeker, de kwaliteit van de oplossing op de markt was er minder.
Geboren met ondernemend bloed wordt een persoon als ik van een dusdanige situatie natuurlijk erg enthousiast. Er moet een optimaal alternatief op de markt gezet worden!
De dag dat dat besef kwam herinner ik me nog steeds, dit werd namelijk aangewakkerd door een Belgische ondernemer die een klantenbericht in had gediend via de webshop van de oude kleine diffusers. Deze ondernemer wilde namelijk zijn zaal, waar hij presenteerde, van 2000 vierkante meter voorzien van heerlijke aroma. Een aanvraag als deze kan je als ondernemer niet laten schieten en dus ging het balletje rollen, met kleine diffusers uit China gaat dit hem natuurlijk niet worden! Ik ging op onderzoek uit en ben dagenlang op zoek gegaan naar de juiste toepassing van geurverspreiding voor deze meneer. Ik kwam uit op een nieuwe technologie die nog maar net op de markt was: Koudvernevling. Deze technologie zou gebruik maken van pure geurolie en dus zonder water, zonder hitte en zou maanden meegaan zonder hervullen. Dit klonkt wel heel goed en dus werd alles direct in gang gezet.
Met de nodige hordes (zoals o.a. de grote covid uitbraak waardoor alle fysieke ondernemingen dicht gingen en dus niemand investeerde in geurverspreiding) is het uiteindelijk een ontzettend mooie rit tot vandaag de dag. Dit schrijf ik eind 2024 en na nog geen 1,5 jaar in volle gang (lange pauze door covid en andere projecten) staat de teller momenteel al op meer dan 20000 klanten in de Nederlands en Duitse markt en zijn er al meer dan 850 vijf-sterren reviews gegeven op TrustPilot en Google. Er staat inmiddels een sterk gevestigd merk waarbij we volop focussen op klanttevredenheid als prioriteit en continu bezig zijn met verdere ontwikkelingen als nieuwe geuren, nieuwe machines en uitbreidingen naar fysieke winkels.
Ook is het nu al een tijd niet meer een eenmans-missie maar bestaat het team op dit moment uit 7 jonge, gedreven, knappe koppen en geven wij dag in dag uit alles om zoveel mogelijk mensen de ultieme beleving van geur te ervaren gepaard met service op alle vlakken van het hoogste niveau. Dat is waar AromaDiffusing voor staat.
Zoals genoemd moet het onderschatten van de invloed van geur naar onze mening zo snel mogelijk stoppen. Voor bedrijven: Het is bewezen dat het verspreiden van aroma zorgt voor een verhoogde klant tevredenheid, het is omzet verhogend en het zorgt voor een optimale productbeleving. Niet alleen voor bedrijven maar ook in het dagelijkse leven kan geur heel veel voor elk persoon betekenen in positieve zin.
Het is dan ook ons doel om in heel Nederland zo veel mogelijk bedrijven en personen er van bewust te maken wat geur voor hen kan betekenen. Vervolgens is het uiteindelijke doel uiteraard die positieve invloeden tot uiting te laten komen in de hele wereld.
Ons grootste streven, waar wij nooit vanaf zullen wijken, is onze klanten gelukkig maken. Dit begint bij zorgeloos shoppen, met een positieve ervaring en tegen zeer scherpe prijzen. Is er iets onduidelijk staat onze support elk uur van de dag klaar om deze onduidelijkheid weg te nemen, met alle plezier. Zodra een klant bij ons een bestelling plaatst gaan wij er alles maar dan ook alles aandoen, genoeg informatie over de levering te verschaffen zodat de klant weet wanneer hij/zij onze producten van de hoogste kwaliteit kan gaan gebruiken en wij alleen nog maar kunnen hopen dat ons streven bereikt wordt: gelukkige klanten.
Wij kunnen je te allen tijde garanderen dat je ons kan vertrouwen in het werk dat wij voor je verrichten. Vertel aan ons je wensen en je kan er op vertrouwen dat wij deze tot in detail zullen waarmaken!